Versand und Retouren
Versand
Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben. Unsere Produkte sind plastikfrei in Papier-Boxen verpackt.
Deutschland
Jede Lieferung innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei. Ihre Bestellung wird klimaneutral mit DHL GoGreen verschickt und der Versand dauert ca. 3-5 Werktage.
Europäische Union
Für Lieferungen innerhalb der EU stellen wir eine Versandkostenpauschale von 9,95 EUR für Verpackung und Versand in Rechnung. Der Versand dauert ca. 5-7 Werktage.
Schweiz und Non EU
Für Lieferungen in die Schweiz und nicht EU Länder stellen wir eine Versandkostenpauschale von 15,60 EUR für Verpackung und Versand in Rechnung. Der Versand dauert ca. 5-7 Werktage. Wir weisen darauf hin, dass bei Lieferungen Zollgebühren bzw. Steuern anfallen können, die zu Ihren Lasten gehen.
Retouren
Innerhalb Deutschlands
Der Rückversand ist während des 14- tägigen Rückgaberechtes innerhalb Deutschlands kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass sich alle Artikel im ungetragenen und ungewaschenen Originalzustand befinden müssen, um akzeptiert zu werden (es sei denn, es handelt sich um einen Produktionsfehler). Außerdem muss das Original-Hangtag angebracht sein. Mit Ihrer Sendung wird ein vorfrankiertes Retourenlabel geliefert. Kleben Sie das Label auf das Paket, geben es in einer Postfiliale oder Packstation ab und hebe den Beleg mit der Sendungsnummer auf.
Außerhalb Deutschlands
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Bitte sende die Retoure an: Logentu Logistik GmbH, Einsteinstr. 10, 95643, Tirschenreuth.
Rückerstattung und Umtausch
Wenn die Retoure bei uns eingegangen ist, werden wir, wenn die Ware unbeschadet, ungetragen und original verpackt ist, Ihre ursprüngliche Zahlungsweise zurückerstatten. Bitte geben Sie uns 5-7 Werktage, damit Rückerstattungen wieder auf Ihr Konto überwiesen werden können. Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@magadi.de