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Retour:

En Allemagne, vous pouvez retourner gratuitement votre marchandise pendant 14 jours selon le droit de retour. Veuillez nous envoyer pour cela un e-mail à info@magadi.de. Ensuite, nous vous enverrons par courriel une étiquette de retour préaffranchie. Collez l'étiquette sur l'emballage, remettez ce dernier à un poste de bureau de poste ou d'emballage et récupérez le document sur lequel figure le numéro d'expédition.
En dehors de l'Allemagne, l'expédition de retour est à vos frais.

Remboursement et échange:

Une fois que le retour est réceptionné, nous vérifions que les marchandises sont en bon état et non usées et vous remboursons immédiatement le prix d'achat ou échangeons les marchandises sur demande. Les produits échangés vous sont alors à nouveau expédiés gratuitement si la valeur de la commande est d'au moins 55,00 EUR. Pour une valeur de la commande de moins de 55,00 EUR, nous appliquons des frais de 4,90 EUR pour l’expédition et la manutention.